RSA Security au secours du service d'assistance informatique

Plus de 80 % des violations de données impliquent des identifiants compromis. En 2025, la fraude au support technique a déjà causé près de 600 millions de dollars de pertes. Des géants comme MGM Resorts, Caesars Entertainment ou Marks & Spencer ont tous été ciblés par des attaques d’ingénierie sociale visant leurs services d’assistance.

Ces violations sont la raison pour laquelle nous avons développé RSA Help Desk Live Verify, une nouvelle fonctionnalité de RSA® ID Plus qui permet de stopper l’ingénierie sociale, les ransomwares et les escroqueries liées au support technique avant qu’ils ne commencent. Help Desk Live Verify utilise une vérification d’identité sans mot de passe et bidirectionnelle pour garantir que les utilisateurs et le personnel du support informatique savent à qui ils ont affaire.